গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

167bet (https://167bet.club) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং এটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

167bet যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের আগাম জানানো হবে। এই নীতিটি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।

তথ্য সংগ্রহের ধরন ও পদ্ধতি

167bet বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

ব্যক্তিগত পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয়তা।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
• বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো জেলা)।
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর।
• পেশা ও আয়ের উৎস (বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য)।

আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket, Upay মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর।
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank ইত্যাদি)।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস এবং লেনদেনের পরিমাণ।

প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস পরিচিতি।
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের মডেল।
• লগইনের তারিখ, সময় এবং লোকেশন ডেটা।
• প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের ইতিহাস (গেম খেলার রেকর্ড, বাজির বিবরণ)।
• কুকি এবং সেশন ডেটা।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

167bet সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পরিচয় যাচাই (KYC): অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস প্রদানের জন্য।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান এবং সহায়তা প্রদানের জন্য।
• সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে।
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং সমস্যার ঝুঁকিতে থাকা ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করতে এবং সহায়তা প্রদান করতে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

167bet ওয়েবসাইটটি কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ইত্যাদি। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা সেটিং, ডিসপ্লে পছন্দ) মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়নের জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
• মার্কেটিং কুকি: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল বিষয়বস্তু প্রদর্শনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না। কুকি মুছে ফেলার পরও আপনাকে পুনরায় লগইন করতে হবে।

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

167bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, তবে নিচের সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যতিক্রম হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকগুলোর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-এর মতো গেম স্টুডিওগুলোর সাথে গেম কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যান্টি-ফ্রড এবং AML পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে জালিয়াতি সনাক্তকরণের উদ্দেশ্যে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: নিরাপদ ক্লাউড স্টোরেজ ও সার্ভার পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করার আগে 167bet নিশ্চিত করে যে সংশ্লিষ্ট পক্ষ উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখে এবং তথ্য কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।

তথ্য সুরক্ষা ও এনক্রিপশন

167bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের ফায়ারওয়াল কার্যকর রয়েছে।
• দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে দুই-স্তর যাচাইকরণ সুবিধা উপলব্ধ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

ব্যবহারকারীর অধিকার

167bet প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য সংক্রান্ত অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চ াইতে পারবেন।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক)।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মার্কেটিং বন্ধের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে সরে আসতে পারবেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ কার্যকর করা হবে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

167bet আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে ব্যক্তিগত পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

167bet এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনে আপডেট করে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাবো:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করা হবে।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ তথ্য সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) আপনার সেবায় প্রস্তুত।

ইমেইল: [email protected]